隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，社區(qū)服務(wù)管理逐漸向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。本文針對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)中信息不透明、效率低下等問(wèn)題，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架與Vue.js前端框架的社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在提升社區(qū)服務(wù)效率，改善居民生活體驗(yàn)，同時(shí)為計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)服務(wù)實(shí)踐提供參考。

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，后端基于SSM框架實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)持久化，前端使用Vue.js構(gòu)建交互友好的用戶界面。主要功能模塊包括：用戶管理、服務(wù)預(yù)約、公告發(fā)布、投訴反饋及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。用戶管理模塊支持居民與管理員角色權(quán)限控制；服務(wù)預(yù)約模塊涵蓋維修、保潔等社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目；公告發(fā)布模塊確保信息及時(shí)傳達(dá)；投訴反饋模塊促進(jìn)問(wèn)題快速解決；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊則通過(guò)可視化圖表展示服務(wù)趨勢(shì)，輔助管理決策。

在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，后端SSM框架整合了Spring的依賴注入與事務(wù)管理、SpringMVC的請(qǐng)求分發(fā)及MyBatis的數(shù)據(jù)庫(kù)操作，確保系統(tǒng)高內(nèi)聚低耦合。前端Vue.js通過(guò)組件化開(kāi)發(fā)提升代碼復(fù)用性，結(jié)合Axios實(shí)現(xiàn)前后端數(shù)據(jù)交互。數(shù)據(jù)庫(kù)選用MySQL存儲(chǔ)用戶信息、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，并通過(guò)Redis緩存高頻訪問(wèn)數(shù)據(jù)以提升系統(tǒng)性能。安全方面，采用Shiro框架進(jìn)行身份認(rèn)證與授權(quán)，保障數(shù)據(jù)隱私。

系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果表明，該社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，響應(yīng)迅速，能夠有效減少人工操作錯(cuò)誤，提高服務(wù)處理效率。居民可通過(guò)系統(tǒng)便捷預(yù)約服務(wù)、查看公告，管理員則能高效管理資源與分析數(shù)據(jù)。本設(shè)計(jì)不僅滿足了社區(qū)服務(wù)的基本需求，還為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用提供了可行方案，對(duì)類似管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)具有借鑒意義。未來(lái)可進(jìn)一步集成智能推薦、移動(dòng)端適配等功能，以增強(qiáng)系統(tǒng)實(shí)用性。